আইনি তথ্য

tb99 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

tb99-এ অ্যাকাউন্ট খোলা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরোটা একবার পড়ে নিন — সব কিছু বাংলায় সহজভাবে লেখা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
প্রযোজ্য: সকল tb99 ব্যবহারকারী
ভাষা: বাংলা (bn-BD)
সংস্করণ ৩.২ — ২০২৬
কেন এই শর্তাবলী গুরুত্বপূর্ণ?

tb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী আপনার অধিকার ও দায়িত্ব নিশ্চিত করে

ন্যায্যতার নিশ্চয়তা

tb99-এর প্রতিটি নিয়ম সব খেলোয়াড়ের জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য। কোনো বৈষম্য নেই, কোনো গোপন শর্ত নেই।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকবে তা এই শর্তাবলীতে স্পষ্ট করা আছে।

পেমেন্ট স্বচ্ছতা

ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও বোনাসের সব শর্ত পরিষ্কারভাবে লেখা — কোনো লুকানো ফি নেই।

বোনাস নীতি

প্রতিটি বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ও মেয়াদ এখানে বিস্তারিত আছে — বিভ্রান্তি এড়ান।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও বন্ধ সংক্রান্ত নিয়মগুলো জানুন এবং নিজের অ্যাকাউন্ট রক্ষা করুন।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো সমস্যা হলে কীভাবে tb99 সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করবেন ও সমাধান পাবেন তা এখানে আছে।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

tb99 (https://tb99.onl) বাংলাদেশের একটি প্রিমিয়াম অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি tb99 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। tb99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। tb99 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের যথাসাধ্য অবহিত করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। নাবালকদের tb99 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই শর্তাবলী নিম্নলিখিত বিষয়গুলো নিয়ন্ত্রণ করে:

  • tb99 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা ও পরিচালনা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া
  • বোনাস, প্রমোশন ও পুরস্কার সংক্রান্ত নিয়ম
  • গেমিং সংক্রান্ত আচরণবিধি
  • ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা ও গোপনীয়তা নীতি
  • দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে tb99 ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

tb99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এরকম অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্ত

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে।
  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল আপনার নিজের হতে হবে।
  • একটি আইপি অ্যাড্রেস থেকে সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। tb99 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।

টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA) চালু রাখুন — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের সুরক্ষা বহুগুণ বাড়িয়ে দেয়।

২.৩ অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ

আপনার tb99 অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনি ব্যবহার করতে পারবেন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া বা অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৩. পরিচয় যাচাই (KYC)

tb99-এ নিরাপদ ও স্বচ্ছ পরিবেশ নিশ্চিত করতে আমরা KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করি। উইথড্রয়াল করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটের পর আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।

যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে)
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: বিকাশ/নগদ নম্বর নিশ্চিতকরণ

KYC যাচাই সাধারণত ২৪–৪৮ কার্যঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সীমিত থাকতে পারে।

মিথ্যা বা পরিবর্তিত কাগজপত্র জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এরকম ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৪. ডিপোজিট নীতি

tb99-এ ডিপোজিট করা সহজ ও নিরাপদ। আমরা বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করি।

পেমেন্ট পদ্ধতি ন্যূনতম ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়া সময় ফি
বিকাশ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
নগদ ৳৫০০ ৳৫০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
রকেট ৳৫০০ ৳৩০,০০০ তাৎক্ষণিক বিনামূল্যে
ব্যাংক ট্রান্সফার ৳১,০০০ ৳২,০০,০০০ ১–৩ কার্যদিন ব্যাংক ফি প্রযোজ্য

ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়ম

  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে ডিপোজিট করুন।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং এরকম ক্ষেত্রে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে ডিপোজিট tb99 সমর্থন করে না।
  • ডিপোজিট করার পর সমস্যা হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টকে জানান।

৫. উইথড্রয়াল নীতি

tb99 থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করা সহজ। তবে কিছু শর্ত মেনে চলতে হবে।

উইথড্রয়ালের শর্তসমূহ

  • উইথড্রয়াল করতে হলে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ন্যূনতম উইথড্রয়াল পরিমাণ: ৳৫০০।
  • দৈনিক সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: ৳১,০০,০০০।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতেই হবে যেখান থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস থেকে জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

উইথড্রয়াল প্রক্রিয়ার সময়

  • বিকাশ/নগদ/রকেট: অনুমোদনের পর ১–৬ ঘণ্টার মধ্যে
  • ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ কার্যদিন

tb99 জালিয়াতি প্রতিরোধে উইথড্রয়াল রিভিউ করার অধিকার রাখে। সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন

tb99 নিয়মিত বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা মনোযোগ দিয়ে পড়া জরুরি।

বোনাসের সাধারণ শর্ত

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১০x (ডিপোজিট + বোনাস)।
  • ডেইলি ক্যাশব্যাক: ক্ষতির ১০% পর্যন্ত ফেরত — মেয়াদ ২৪ ঘণ্টা।
  • উইকলি রিলোড: নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিটে অতিরিক্ত বোনাস — ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ৫x।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষই পুরস্কার পাবেন।

বোনাস সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা

  • বোনাস সুবিধা নেওয়ার জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • বোনাসের অপব্যবহার সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।
  • প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • tb99 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭. গেমিং নিয়মাবলী

tb99-এর সব গেমে ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করি। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং পূর্বনির্ধারিত নয়।

গেম খেলার সাধারণ নিয়ম

  • প্রতিটি গেমের নির্দিষ্ট নিয়ম রয়েছে। গেম শুরু করার আগে নিয়মগুলো পড়ে নিন।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে tb99 সর্বশেষ সেভড স্ট্যাটাস অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করবে।
  • tb99 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে ক্ষতির জন্য tb99 দায়ী নয়।

লাইভ ক্যাসিনো বিশেষ নিয়ম

  • লাইভ ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • গেমের মাঝে অন্যায় আচরণ বা ডিলারকে হয়রানি করলে অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ হতে পারে।
  • লাইভ গেমে অটোমেটেড সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

tb99-এর ন্যায্য ও নিরাপদ পরিবেশ রক্ষায় নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

এই নিয়মগুলো লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা
  • মিথ্যা পরিচয়পত্র ব্যবহার করা
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং কৌশল ব্যবহার
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে ডিপোজিট
  • প্ল্যাটফর্মের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে সুবিধা নেওয়া
  • অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি বা ভীতি প্রদর্শন করা
  • tb99 কর্মীদের ছদ্মবেশ ধারণ করা
  • নিষিদ্ধ এলাকা থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
  • হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা করা

৯. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

tb99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে।

কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়

  • নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
  • পরিচয়পত্র ও KYC সংক্রান্ত কাগজপত্র
  • পেমেন্ট ও লেনদেনের তথ্য
  • ডিভাইস ও ব্রাউজিং তথ্য (কুকি সহ)
  • গেমিং কার্যক্রমের লগ

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও সেবা প্রদানে
  • জালিয়াতি ও মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে
  • আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনে
  • ব্যক্তিগতকৃত অফার ও প্রমোশনে (আপনার অনুমতিসাপেক্ষে)

tb99 কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

tb99 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা আমাদের সব খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের কথা মাথায় রেখে কাজ করি।

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং টুলস

  • ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
  • লস সীমা: নির্দিষ্ট ক্ষতির পর অটোমেটিক গেমিং বিরতি।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নিজেই অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর গেমিং সময়ের রিমাইন্ডার।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১১. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার tb99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। একইভাবে tb99 নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে।

ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

  • সাপোর্টে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করুন।
  • বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।
  • সক্রিয় বোনাস থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের সাথে সাথে তা বাতিল হয়ে যাবে।

tb99 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে tb99 অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে
  • জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে
  • KYC যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে
  • নাবালক বলে সন্দেহ হলে
  • আইনগত কারণে বা সরকারি নির্দেশে

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন

tb99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাদ দেওয়ার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৩. যোগাযোগ ও সাপোর্ট

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করি।

tb99-এ যোগ দিন আজই

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে দেরি না করে এখনই নিবন্ধন করুন এবং আপনার গেমিং যাত্রা শুরু করুন।

নিবন্ধন করা মানে আপনি tb99-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। ১৮+ শুধুমাত্র।

English